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Official Press Releases from Town Hall


Yountville Neighbor Network – COVID-19 RESPONSE PROGRAMS - Red Vecinos de Yountville – COVID-19 PROGRAMAS DE AYUDA

Post Date:04/07/2020 4:53 PM

MEDIA RELEASE

FOR IMMEDIATE RELEASE

**Puede encontrar esta información en español después del mensaje en inglés**

Date:              April 7, 2020  

Contact:        Steve Rogers, Town Manager
                       srogers@yville.com                   
                     
(707) 944.8851
 

Subject:        Yountville Neighbor Network – COVID-19 RESPONSE PROGRAMS

The Yountville Neighbor Network premiered in 2019 as part of the Town’s emergency preparedness effort led by Vice Mayor Kerri Dorman and Council Member Marita Dorenbecher as the Town’s Emergency Preparedness Committee.  The Yountville Neighbor Network is designed to help Yountville residents get better prepared for emergencies by encouraging connections with neighbors

For the COVID-19 response, we are facing novel circumstances, and so, are evolving and expanding the Neighbor Network program to meet the new needs of the Yountville Community, 

The Town has set up a resource and volunteer match helpline (707-944-8712) and email (help@yville.com). The email and call in line will be monitored 8:00 a.m. – 5:00 p.m., Monday through Friday and may be expanded if there is a need

This contact is confidential and can be used if you need NON-EMERGENCY help OR if you want to offer your help to someone else.  If you have an emergency, please call 911.

For those who may NEED HELP: 
  • We can answer questions and assist you in finding resources
  • We can help match you up with a volunteer to assist you with errands, small outdoor chores (during the COVID 19 event, only outdoor chores will be provided), pet care or other essential needs that you cannot attend to safely while Staying Safe at Home.
  • We can provide over the phone assistance to navigate technology
  • Offer weekly check-in calls to see how you are and talk.
  • We CANNOT provide medical care, indoor chores (at this time) or emergency services. Please continue to use the 911 system if you have an emergency.

For those who WANT TO HELP:

  • Assistance may be needed to run errands, perform small outdoor chores, pet care/walking or other essential needs for those who cannot safely at this time due to age, compromised immune system or other. We may also need volunteers to make weekly check in calls through the COVID 19 event and in future emergencies.
  • Please fill out the Volunteer Application so that we can make sure we have your information and also match you up with volunteer efforts that are a good fit for you.
  • You can access and submit the application here: http://www.townofyountville.com/help , email help@yville.comor call (707) 944-8712 to request a mailed or emailed application. 

The Town Council and Staff remain committed to supporting our Yountville Community through this COVID 19 event and any other future emergencies. We remain nimble to adapt and evolve to meet the needs of our community. We are here for you. Please feel free to reach out via help@yville.com or by calling 707-944-8712 if you need assistance, can offer assistance or have other suggestions of how we can evolve and improve our support for our residents.

For COVID-19 resources and information, please visit www.townofyountville.com to view up to date information.  We also encourage you to sign up for our e-notifiication service to receive direct emails from the Town and follow us on our social media:

  • Facebook: Town of Yountville – Local Government
  • Instagram: YvilleParksandRec

PDF 

### END ###

Town of Yountville – Town Offices Open by Appointment Only, Staff Still At Work
As a result of the COVID-19 Pandemic, all Town of Yountville offices are closed to the public except by limited appointment basis, but we are continuing to support essential needs and provide services. By modifying service delivery methods, using social distancing, and offering assistance and services over the phone and online, we can do our part to minimize COVID-19 exposure to Town staff and the public.  Most services including building permit applications, water bill payment and information & resources on COVID-19  are available online at www.townofyountville.com or call (707) 944-8851 for assistance.

 

Fecha:           April 7, 2020  

Contacto:     Steve Rogers, Town Manager
                       srogers@yville.com
                       (707) 944-8851 

Asunto:         Red Vecinos de Yountville – COVID-19 PROGRAMAS DE AYUDA

La Red de Vecinos de Yountville se estrenó en el 2019 como parte de los esfuerzo de preparación para emergencias del municipio, dirigido por la Vicealcalde Kerri Dorman y la Miembro del Consejo Marita Dorenbecher del Comité de Preparación de Emergencia del pueblo. La Red de Vecinos de Yountville está diseñada para ayudar a los residentes de Yountville a prepararse mejor para emergencias fomentando conexiones con los vecinos.

Actualmente nos enfrentamos a circunstancias únicas por el acontecimiento del COVID-19 y, por lo tanto, estamos evolucionando y expandiendo el programa de la Red de Vecinos para asistir con las nuevas necesidades que enfrenta la Comunidad de Yountville.

La Administración ha establecido una línea de ayuda para recursos y voluntarios (707- 944-8712) y un correo electrónico (help@yville.com). El correo electrónico y la llamada en línea serán monitoreados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, y pueden ampliarse si es necesario.

Ambos sistemas de comunicación son confidenciales y usted podrá utilizarlas si necesita ayuda que no requiera de asistencia urgente. O, si usted desea ayudar a otras personas. En caso de emergencia, favor de llamar al 911.

Para las personas que NECESITAN AYUDA:

  • Nosotros ofrecemos respuestas y asistencia para encontrar recursos.
  • Nosotros ayudamos a asignarle un voluntario que le asista con cierto tipos de mandados, como trabajos pequeños fuera de su hogar (durante estas circunstancias del COVID 19, únicamente se les podrá ayudar con tareas fuera de su hogar de acuerdo a las órdenes de distanciamiento social), cuidado de mascotas, u otras necesidades que son esenciales que por ahora no puede realizar mientras se Encuentra Seguro en Casa o que lo pondría en riesgo si sale fuera de su hogar.
  • Nosotros podremos asistirle por teléfono con sus necesidades tecnológicas.
  • Nosotros ofrecemos llamadas semanales para checar como se siente y platicar si lo necesita.
  • Nosotros NO PODEMOS ofrecerle tratamiento médico, ayudar con tareas dentro de su hogar (en este momento) o servicios de emergencia. Por favor marque el marque el 911 si usted tiene una emergencia.

Para los que QUIERAN AYUDAR:

  • Es posible que se necesite asistencia para hacer mandados, realizar pequeñas tareas al aire libre, cuidado/caminada de mascotas u otras necesidades esenciales para aquellos que no pueden hacerlo de manera segura en este momento debido a la edad, un sistema inmunitario comprometido u otras razones. También es posible que necesitemos voluntarios para realizar llamadas cada semana durante esta situación del COVID 19 y para emergencias futuras.
  • Favor de llenar la Solicitud de Voluntariado para que podamos asegurarnos de tener su información y también para relacionarlo con los esfuerzos de voluntariado que sean adecuados para usted.
  • Usted puede tener acceso y enviar la aplicación de voluntario en: www.townofyoutville.com/help ó por correo electrónico a help@yville.com o llamando al (707) 944-8712 para solicitar que le envíen la aplicación por correo regular o correo electrónico

El Consejo y Personal Administrativo de Yountville se comprometen a apoyar la comunidad de Yountville durante la situación del COVID-19 y en caso de emergencias futuras. Seguimos siendo ágiles para adaptarnos y evolucionar para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad. Estamos aquí para todos ustedes. No dude en comunicarse a través de help@yville.com o llamando al 707-944-8712 si necesita ayuda, si puede ofrecer asistencia, o si tiene otras sugerencias sobre cómo podemos evolucionar y mejorar nuestro apoyo para nuestros residentes

Para obtener información actualizada y recursos disponibles relacionados con el COVID-19  visite nuestra página web www.townofyountville.com.  También le recomendamos que se suscriba a nuestro Sistema e-notification para que reciba nuestros correos electrónicos  y que nos siga en nuestras redes sociales que son:

  • Facebook: Town of Yountville – Local Government
  • Instagram: YvilleParksandRec

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### FINAL ###

Municipio de  Yountville – La Oficina Solo Atiende Clientes A Través de Citas. El Personal Sigue Trabajando.
Debido a la Pandemia del COVID-19, las oficinas del Municipio de Yountville estarán cerradas al público y el acceso es limitado a personas que tengan citas, pero continuamos apoyando necesidades esenciales y dando servicio. A través de la modificación de los métodos de prestación de servicios, utilizando el distanciamiento social, y ofreciendo asistencia y servicios vía telefónica y en línea, estamos haciendo nuestra parte para minimizar la exposición del COVID-19 tanto al personal de la Administración como al público. La mayoría de los servicios, incluidas las solicitudes de permisos de construcción, el pago de facturas de agua e información y recursos en COVID-19 están disponibles en línea en www.townofyountville.com o llame al (707) 944-8851 para obtener ayuda.

 

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